Captura de datos en utilities

Codificación y Logística

  • Ahorro de tiempo de transacciones
  • Aumento de la productividad
  • Control de stock en tiempo real
  • Gestión de personal
  • Mejora en su servicio a clientes

Automatizamos su soporte técnico y le ayudamos a mejorar el servicio a su cliente. Soluciones inalámbricas de captura automática de datos que le permitirán obtener la información precisa e instantánea desde la fábrica hasta la instalación del cliente.

Tecnipesa le propone la última tecnología en captura de datos que permitirá liberar a los trabajadores móviles de tareas administrativas para que puedan dedicar más tiempo a dar un mejor servicio al cliente.

Field Service, Captura de datos

Seguimiento de órdenes de trabajo y operaciones de envío

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Terminales oara  la captura automatica de datos

Optimización de rutas

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Terminales para control stock

Operativa y gestión de la información en tiempo real

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Seguimiento de órdenes de trabajo y operaciones de envío

Field Service, Captura de datos
  • Aumento del suministro de información a clientes
  • Reducción de llamadas de seguimiento
  • Control de las entregas directas
  • Entregas sin retrasos
  • Respuesta rápida ante posibles incidencias
  • Disminución del ciclo de facturación y cobro

La llave del éxito en las actividades de asistencia técnica reside en poder ofrecer un servicio de calidad superior con la mayor rapidez. Con las soluciones inalámbricas de Tecnipesa podrá conseguir el éxito en este campo. Los terminales para la captura automática de datos le permitirán gestionar a los trabajadores sobre el terreno de forma dinámica y en tiempo real, para responder a los pedidos de los clientes o para examinar con rapidez las incidencias de capacidad y recursos.

Al mismo tiempo, los sistemas inalámbricos que Tecnipesa le propone les facilitaran a sus técnicos una conexión ininterrumpida a los sistemas de la empresa, acelerando así el flujo de la información para el negocio a lo largo de toda la cadena de suministro.

Optimización de rutas

Terminales oara  la captura automatica de datos
  • Optimización de recursos
  • Seguimiento de rutas
  • Información en tiempo real
  • Indicaciones sobre cómo llegar
  • Órdenes de recogida y entrega
  • Reducción del número de desplazamientos
  • Mejora en la disponibilidad y accesibilidad de los productos

Una óptima gestión de la flota privada es importante para cumplir con los objetivos de entregas y el servicio en campo. Para ello, Tecnipesa dispone de tecnologías móviles capaces de reducir los errores, acelerar las operaciones y programar a los conductores para que hagan recogidas adicionales sin que ello afecte al plan de entregas.

Igualmente, existen soluciones que permiten controlar los horarios y la presencia de cada empleado para conocer con exactitud quién se encuentra en cada momento sobre el terreno, la carretera o en el cambio de turno. De esta forma, será posible modificar las tareas al momento para atender las necesidades que solicite el cliente.

Operativa y gestión de la información en tiempo real

Terminales para control stock
  • Ahorro de tiempo de operaciones
  • Atender con rapidez las demandas urgentes
  • Reducción de errores
  • Control de recogida y entrega de mercancías
  • Revisión de stock en tiempo real

Los equipos de captura de datos inalámbricos de Tecnipesa permiten que sus técnicos estén siempre conectados a los sistemas de la empresa y aceleran el flujo de la información; permitiendo de este modo consultar en tiempo real el histórico del cliente, registrar las actividades realizadas durante el servicio, emitir recibos y controlar el stock. Todo ello queda traducido en un mayor porcentaje de actuaciones satisfactorias en la primera visita.

Impresoras portátiles de etiquetas PB22 / 32 / 50

Impresoras portátiles de etiquetas PB22 / 32 / 50

Robustas pero ligeras, las impresoras portátiles de etiquetas de 2, 3 y 4 pulgadas más rápidas de la industria, se integran perfectamente con los terminales portátiles y el software de Tecnipesa.

Impresoras portátiles de recibos PB 21 / 31 / 51

Impresoras portátiles de recibos PB21 / 31 / 51

Impresoras portátiles de recibos de 2, 3 y 4 pulgadas rápidas y robustas. Preparadas para soportar las duras condiciones de trabajo en el exterior.

Terminal portátil ultra robusto CN70

Terminal portátil ultra-robusto CN70

El terminal de captura de datos CN70 es ideal para aplicaciones de movilidad en las que se necesita un tamaño compacto sin comprometer la robustez.

Terminal portátil CK71

Terminal portátil Intermec CK71

El CK71 es sin lugar a dudas la siguiente generación de terminales portátiles ultra robustos. Consigue un perfecto balance entre agilidad y robustez, ciclo de trabajo y ergonomía. Ideal para los entornos más exigentes de almacenaje, distribución y fabricación.